2025年08月04日 06:00
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行政長官李家超表示,有見的士服務未必完全達到市民要求,政府引入的士車隊制度,以提升的士管理和服務。經過初期磨合期,他相信的士車隊會做得更好。
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李家超8月3日向傳媒表示,過往多年,很多的士都由獨立營運者運作,難以管理,當局因此提出成立車隊提升管理。車隊制度要求的士提升多方面的服務,包括安裝攝錄機和備存行車紀錄等。
他說,雖然制度剛實施,仍處於磨合期,但他聽到很多使用過車隊服務的市民反映的士司機態度不錯,有禮貌,彼此有溝通,服務有進步。他相信經過磨合期,的士車隊會做得更好。
運輸及物流局局長陳美寶表示,各車隊會繼續積極招聘司機,相信的士供應會陸續增加。她留意到有市民第一時間嘗試預約車隊車輛,認為最重要是車隊負責人會跟進客戶服務問題和細節,不停改進和提升服務。
被問及多區的士車隊專屬車位被非車隊的士和白牌車長期霸佔,陳美寶表示,當局會加強宣傳和改善指示牌,運輸署也會與警方協調、執法。
資料來源
香港政府新聞網
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2025年09月18日 07:05