網絡變仇恨溫牀 專家憂失應有功能

【明報專訊】互聯網曾被視為資訊與概念自由流通的重要平台，惟現今已漸成仇恨溫牀。分析稱，網上匿名或假身分發言，可令人有「不會受罰」的錯覺而更為任意妄為。不少論者擔心，仇恨將令網絡失去應有功能，甚至步向終結。


美國皮尤研究中心2014年的研究顯示，多達73%成年網絡用戶曾看見有人在網上被欺凌，包括被冠以侮辱性的稱呼，遭受襲擊或性侵威脅等，40%曾身受其害，更有近一成持續遭受欺凌。欺凌事件大多發生於社交媒體（66%）或網站的留言區（22%），至於欺凌者約38%為互不相識的陌生人，26%受欺凌者根本不知道欺凌者的真實身分。


以為不會受罰 失限制遏抑

這些現象與心理學家舒爾勒（John Suler）提出的「網絡去抑制效應」（online disinhibition effect）有關，即網絡用戶因網上身分的匿名感、缺乏權威規限、非實時通訊等因素，失去現實生活中的限制與遏抑。雖然此效應令人在網上更熱心，有助推動兩性平權等公眾議題或作慈善募捐，但亦可令人因不會受罰的錯覺而任意妄為。


「宣泄式公義」過火言論合理化

曾著書探討網上羞辱現象的英國記者龍森（Jon Ronson）接受新聞網站The Daily Beast訪問時指出，現今民眾從網絡獲得力量後，常以「宣泄式的社會公義」摧毁任何不喜歡的人，甚至互相支持過火行為。雖然他相信，透過對他人抱持同理心，在「發炮」前三思，多反省自己的行為等方式，或有助扭轉此趨勢，但他並不樂觀，「數年前有人跟我說，人們會像恐怖片描述的那般逃離互聯網，當時我覺得他很荒謬，但如今我也有這種想法了」。