監視兒童 蒐集對話 Hello Barbie等玩具被指如間諜

【明報專訊】歐美消費者監察組織周二宣布接獲投訴，指某些連接互聯網的智能玩具有變相監視兒童的功能，儼如「間諜」，涉嫌侵犯私隱和數據保護法。


歐洲消費者組織（BEUC）與美國電子隱私信息中心（EPIC）指出，被投訴的玩具包括洛杉磯生產商Genesis Toys的My Friend Cayla與I-Que 智能機械人、Mattel Inc生產的Hello Barbie等。組織亦會向美國聯邦貿易委員會、法國及歐洲相關機構投訴。


投訴指這些可用藍牙或Wi-Fi連接網絡的玩具安裝在選購者的家居，持續監視孩童，記錄及蒐集孩子的私人談話，卻沒有蒐集、使用或披露個人資訊的任何制限，也沒任何合理數據保護標準，置孩童於威脅之中。


投訴指蒐集數據無合理保護

BEUC引用挪威消費者委員會委託的研究，指出箇中安全問題，稱任何人只要簡單步驟，就能通過手機控制這些玩具，跟孩童對談。相關數據會傳至供應語音識別軟件的美國Nuance Communications公司，但該公司保留向第三方分享資訊，以及為廣泛目的使用那些語音數據的權利。這安排涉嫌違反了《歐盟消費者合約不公平條款指令》、《歐盟數據保護指令》，乃至《玩具安全指令》條例。


EPIC等組織促請相關部門調查有關的蒐集及披露個人資訊數據做法，阻止Genesis濫用個人資料，以及停止在沒有合理安全措施下讓玩具連接藍牙。