港人﹕處理太龜縮

【明報專訊】選用Lancome產品約兩年的港人鄺小姐，認為Lancome處理事件時有自我審查，處理手法有問題，表現「龜縮」，認為該公司是國際品牌，應大方處理，而非只安排零售櫃位休息了事，這只會令事件發酵得愈來愈厲害。她說事件亦影響她對品牌的信心，正考慮會否參與罷買行動。